充电器包装上说18个月质保.但后来出现问题时经销商说只保3个月.充电器是我买相机时顺带买的.当时发票上只写有充电器一个,没有写品牌和型号.也没有什么质保书.在这种情况下我还能享受18个月质保吗?如果可以,应该怎样办呢?

 

您好:

   谢谢您的关注!我们的充电器上面是有品牌和型号的,您可以仔细查看一下,我们是18个月质保的,您在哪个地区买的,我们的网站上有联保网点,您可以仔细查看一下,打电话到相应的办事点就可以解决问题,或者直接拨打我们的免费服务热线800-830-6398.